РОСТЕЛЕКОМ, ОАО
Мира ул.16
посмотреть на карте Телефон: 8 800 100 0 800 (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании), 811809 (бесплатная справка), 811811 (платная справочная служба) Междугородний телефонный код Ухты: 8—8216 xxxxxxEmail: Kc-Komi@km.nw.rt.ru WWW:http://komi.rt.ru/uhta |
|
|
|
Сфера деятельности: ОАО Ростелеком (бывший Северо-Западный Телеком). Ухтинский узел электросвязи. Центр обслуживания клиентов. Услуги Интернет.
8 800 100 0 800 - Бесплатно с городских и мобильных телефонов (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании)
8-118-09 - Бесплатная справочная служба. Справка о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны.
8-118-11 - Платная справочная служба. Справка о номерах телефонов, адресах, режиме работы.
Время работы абонентского отдела: понедельник-пятница
с 10-00 до 18.00 без перерыва,
суббота воскресенье выходной.
В новостях:
На форуме:
Информация для представителей компании
изменить информацию Посетителей: 1602935Информация обновлена:25 марта 2016 Общая оценка компании -6
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
| | -2 | Подключен к ГСП и никаких лишних приблуд и проблем с инетом и телевидением не имею, у них тоже оптика, только инет и ТВ идут по разным волокнам и не зависят от количества абонентов. Телеком говно однозначно! | |
| Жук тракторист 16 сентября 2012, 23:07 #108 | 0 | Тоже поеду скажу ты кто такой брат | |
| | 1 | Я уже давно распрощался... | |
| | 2 | я на днях поеду им говорить: "давай, да свиданья". | |
| | 0 | Как известно всеми любимы Ростелеком пишет на сайте, что появились новые тарифы. минимальный ADSL 2мб.с. стоит 400р. , 5мб.с.PON тоже 400р., но не все смотрят приписку
"Доступ к сети интернет на скорости 5 Мбит/с по технологии PON/FTTx в течение 2-х месяцев с момента подключения начиная с 3-го месяца абонентская плата - 550 руб./мес" | |
| | 1 | Акция подключить ТВ))) а нет возможности) Так акция пройдет) | |
| | 0 | Ну, у нас авангард зависал без оптоволокна, пока вот за неделю пользования ни разу не зависал. А вот эти монтеры-телекомики повредили провод от домофона, еще одна проблема добавилась, один треск в трубке, завтра ждем мак-тек, надеюсь ничего сверлить не будут. И кстати, номер изменился, мне телекомик сказал что сразу всё автоматически начнет работать. Как оказалось после трех дней испытаний телефон не принимает входящие звонки, т.е. все звонящие нам слышали гудки как будто никто не берет трубку, а у нас в квартире тишина. Я не пойму, почему все эти дни тишина и никто не звонит, а оказалось нам надо что-то еще активировать. Что именно активировать я не поняла, ведь я всем звонила без проблем, почему нам никто не мог дозвониться осталось загадкой. Сегодня телефон вообще перестал работать, сначала был треск в трубке, а вечером и треск прекратился. Бабуля ездила в телеком, ей сказали монтеров нет на месте, завтра попробуем им дозвониться и передать заявку, в общем сплошной бардак с этими переменами | |
| | 0 | Да эти приблуды всё фигня, подключили, провода спрятали. Но качество гавно, постоянно всё виснет, каналы пропадают, думаю хотя бы в гостинной восстановить НТВ-Плюс. инетом довольна, только приходиться перегружать иногда, виснут коробочки((((( | |
| | 0 | А в чем опус, Норд-Вест? Не все разбираются в оптоволокнах и приблудах цифровой связи. Ребенок - у меня, а бабуля хозяйка квартиры. | |
| | 0 | После прочтения этого занимательного опуса у меня один вопрос - откуда у бабули маленький ребенок? | |
| | -2 | У нас провели в доме оптоволокно и вот раскидали листовки что мол можно протянуть такую сеть в квартиру и установить устройство, которое позволит пользоваться цифровой телефонной связью, скоростным доступом в интернет и цифровым ТВ Авангард одновременно. Бабуля заказала эту замену. 2дня сверлили, уборки километр от сверлильной пыли, я думала что будет одно устройство (как заявлено в листовке) вместо имеющихся двух (сейчас у нас для ТВ Авангард приставка и модем для инета). В итоге имею модем огромный, у которого длина провода только 2м и с высоты дверного проема (оттуда он тянется) этого провода хватает лишь до пола, получается эта бандура валяется у входной двери на полу. К этой бандуре подключен еще один прибор размером с обычный модем, выдали снова для телевидения приставку. еще дали два 20-м шнура (один к телеку, другой к компу). Бардак нереальный, мужчин в доме нет, провода висят в воздухе от шкафа к шкафу (маленький ребенок в доме), плюс надо кого-то нанимать чтоб прибить в прихожей полку для всей этой тряхомудии, у которой длины шнура хватает лишь до пола. Спросила может купить можно какой-нибудь кабель дополнительный чтоб спрятать в угол эти устройства, монтер сказал нет таких проводов, не продают они. В чем смысл этой хрени я так и не поняла, в качестве связи и все? Пока никакого качества особого не заметила, одни возникшие неудобства с многочисленными проводами, шнурами, приборами! И к тому же номер телефона сменился из-за цифровости. Угораздило бабулю в эту авантюру ввязаться... Видимо, подействовал совковый уговор "бесплатно". Да и ктому же они выставили в счете 120руб платы за то, что мы возвращаем им предыдущее оборудование от телевидения (приставку). Этот момент я вообще не понимаю. Безобразие!!!!! | |
| | -1 | Когда подключат интернет на ул.Кирпичная 14,заявку оставляли давно! | |
| | 0 | попробуйте с сотового этот номер: 8-8212-217-717 | |
| i 09 марта 2012, 09:57 #96 | 0 | Бред, с сотового не дозвониться по решению вопросов, а домашний сломан. Нифига не нормально! Телефон горячей линии отвечают что это питерский филиал и Ухту не обсуживают. 7 дней падает инет, приходится бывает каждые 5 минут перезапускать роутеры | |
| | -1 | Шо, опять? (c) У меня тоже инета нет. Спасибо МТС выручает. | |
| | 0 | С домашнего такая ерунда.Интернет только у меня упал?) | |
| | 0 | А никто не пробовал дозвониться до них с мобильного? Попробуйте ;)
Ха! звоню в техподдержку, говорят: Служба перегружена и вешают трубку!
| |
| | 0 | 25, я смотрю)))) дочка смотрит)))) нам ооочень нравится, сейчас 30 каналов добавили, наконец-то бридж тв подключили, а там любимый дочкой беби-тайм))) | |
| | 0 | 24, телевидение доступно и без оптоволокна, и скажу, когда его протянули - качество именно телевидения не сильно улучшилось, то есть оно и было относительно неплохим))) | |
| | -2 | Телевидение? А кто смотрит телевизор? По-моему, за компом больше сидят. А всякого рода телевидения, отличные от антенны - дань моде. Интернет должен быть хорошим. | |
| | 0 | Еще один коск телекома в том, что не во всех районах города есть оптиковолокно, и телевидение доступно не всем | |
| TD 04 марта 2012, 16:10 #88 | -1 | игорьгн, далеко не факт! посмотрите в магазинах одежды: там все продавцы на % - и вы хотите сказать что все они "работают по-другому"??? | |
| | 0 | А у меня все окей- Правда заявку тоже долго держали заказали в январе а сделали аж через месяц, Протянули оптический кабель кабельное тв на 2 телевизора + интернет 5 мб , все работает супер не нарадуюсь, все поставили бесплатно, А пока ждал тоже нервов не хватало на обычный интернет через телефон который был вечером скорость мене 64кб была | |
| | 0 | Пользуюсь адслом практически с его появления на максимальной скорости и круглосуточно, так же пользовался тв(отключил из за ненадобности, хотя изначально и подключал для того чтоб расширили канал и прибавить нахаляву ещё больше скорости). За все года не разу не было проблем со скоростью, всегда ровно или обычно больше дают.
Проблемы иногда возникали с доступом на некоторые сайты(но это разборки провайдеров) или пинг иногда великоват(но для меня это не критично), остальное только по причине аварий на магистрали.
Вывод, лучшего провайдера в ухте просто нету, остальные и рядом не стояли. | |
| | 0 | | |
| | 0 | #15,17 авангард работает без проблем. проблемы на "домашнем интернете".
з.ы. ростелеком в конец опух! уже радио на 64к заикается!
10-й день с инетом проблема и 8-й день как обрабатывают заявку... | |
| | 0 | может у нас разные телекомы ? пачемуж у нашего Авангарда тупняк то частенько бывает когда у всех всё хорошо ? лично мне вот подвисшие картинки при просмотре какого либо фильма порядком поднадоели.....будем менять оператора.... | |
| Жук тракторист 04 марта 2012, 11:49 #82 | 0 | Селена у вас оптика? | |
| | -1 | У нас подключен Авангард и тв и интернет 3 телевизора 4 пользователя интернет через вай- фай все отлично работает | |
| | 0 | У меня скорости совсем нет( Поделитесь? | |
| | 0 | Не знаю, люди, откуда вы проблемы находите? Авангардом пользуюсь 1,5 года. Нареканий никаких. Они ещё и скорость увеличили! А плату снизили. Молодцы! | |
| | 0 | Гриф,ну у Вас и нервы,не на меня они нарвались,тоже как-то была проблема со связью,был праздничный день.позвонила в администрацию города дежурному,дали телефон,проблема устранилась.Через какое-то время,опять повторилось,я звоню сразу по тому номеру.что давали.а мне недовольная дама говорит.откуда у Вас этот номер телефона?А я и говорю.откуда у меня этот номер-сейчас туда и позвоню и как-бы Вы не пожалели об этом.лучше займитесь своими прямыми обязанностями и устраните неисправность.Связь появилась.Вот так работает Ростелеком. | |
| | 0 | #12 если у вас падение и "торможение" инета заключается от количества палочек в трее винды, то замените/настройте модем/сетевую карту, т.к. этот значек показывает лишь уровень сигнала вашей точки доступа. Скриншоты нужно делать из "осла" (инт.эксплорер) на сервисах speedtest.net иди speedtest.msk.yota.ru, на первом выбрав химки или долгопрудный (область московии) при этом открыв вкладки с указанием версии установленной ява-машины. Иначе скорей всего даже разговаривать с вами не станут. Но по собственному опыту замеров, могу сказать, что вряд ли у вас скорость будет сильно разниться с тарифной. Пинг тоже будет в разумных пределах, но с этим еще сложнее, т.к. про него не в одной бумажке не прописано, а от него напрямую и в первую очередь зависит скорость открытия страничек (при разумной загруженности страниц). А за скорость соединения, с допустим европой, они ответственности не несут, там вполне от силы может быть 0,5-1,5 мбита. | |
| | 0 | Можно заявить массовый иск на ненадлежащее качество услуги, сделав по нескольку скриншотов с отображением антенных "палочек" на панели экрана. | |
| | 0 | у меня тоже последнее время очень часто падает инет и скорость такая что ни видеоролики не могу смотреть ни фильмы...несколько раз звонила в техподдержку они меня консультировали по телефону я что то прописывала но качество не улучшилось....не знаю что делать | |
| | 0 | #3 ГСП и Центр-лан инет от ростелекома берут, если не вкурсе. Раньше брали у ттк. А так, кто-то писал в ветке ростелекома, один фиг, кроме обслуги, они ничем практически не отличаются, т.к. магистральный канал принадлежит ттк (ржд). Топикстартеру: ОАО как-бэ намекает, что конторка частная, а наличие у государства "золотой" акции простых смертных не затрагивает. З.Ы. Звонил в ТП 1 раз, про PON интересовался. | |
| | 0 | звонил раз 10 туда. Задумайтесь в декабре они перевелись на новые тарифы, но у них ничего не тянуло по скорости, за декабрь заплатили по новому тарифу.Вообщем долго объяснять ситуэшен, но эти ребята на телефоны не понимают наши проблемы!!!! | |
| | 0 | 2 года на Авангарде тариф 4мб, за это время я звонил в тех.поддержку 1 раз, один раз скорость упала до 1.5 мб... | |
| | 0 | у нас было еще интереснее. числа 18 января позвонили и сказали о том что мы подали заявку на цифровое телевидение (причем звонили мнем на мобильник), заявку подали 8 января, и типа ее одобрили и можно установить. я сказала что мы вообще то не подавали заявку, потому как телевизор вообще не смотрим, но муж говорит давай подключим, дети пусть смотрят. ну тогда, говорю девушке, давайте, назначайте время. назначили 24 января, в 16-00, мне было не удобно, тогда мне дали номер парня-установщика, договорились, приехал в 18-00, все установил, сеть даже настроил как было (у нас дома все компы через вай-фай на роутер один выведены), и телевизор тоже настроил. вот такие чудеса. было правда еще одно шоу, когда поехали переписывать заявление на увеличение скорости (было 250, за 350руб, стало 1Мб за 290), не хотели переводить типа не потянет по скорости сеть. муж настоял, приняли и перевели. все нормально работает. | |
| | 0 | | |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние отзывы
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
Спутник (Ухт: 👇 iPhone 15 Pro 256 Gb и iPhone 15 Pr...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Посетительни: 47, из текста я поняла, что автор хотел получить...
ТАБУЛА, МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН
tact: ...
ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ
tact: Расписание свободного катания со 2 по 7 января ...
МБУ ЛЕДОВЫЙ ДВОРЕЦ СПОРТА ИМЕНИ СЕРГЕЯ КАПУСТИНА
Все отзывы